複合機・コピー機に起こる、紙詰まりの解決策！

どうも、まるプリ編集部です！

そうですよね、寒いよるだから、お餅が食べたい季節ですよね。

私は「むかしながら」が好きな人間なので、お餅はストーブの上に網を置いて、コゲがいい感じについてプクッと膨らんだところで、砂糖醤油をつけて食べるのが大好きなんですが、あんまり美味しい餅ですから、あわてて食べ過ぎて喉によく詰まらせます。皆さんはそんな経験をオモチでないですか？？

「まるプリ」編集部調べでは、大阪府堺市では年間の餅購入量が全国５位なんだそうです。

もちもち、・・・いやぼちぼち本題に入りますね。

今回はお餅の詰まりではなく！複合機の紙詰まりについて紙送りの仕組みや詰まりの原因、解決方法を紹介いたします。

実はメンテナンスにお伺いさせて頂くお客様でお困りのお声が一番多いのが紙詰まりの症状だったりします。皆様も経験があったりしませんか。

◆そもそも複合機の紙送り機（ADF）の仕組みとは

複合機にはたくさんの部品、紙を送る為のローラーがたくさんあります。

複合機の紙送り技術に置いて、ローラーの存在は必須となります。複合機全体には色々な種類のローラーがありますが、紙を給紙するための重要な給紙部には3つのローラーが動いています。3つのローラーとは、ピックアップローラー、給紙ローラー、分離ローラーという名称があり、それぞれ給紙に関して重要な役割を担っているのです。

上記図にあります、まずピックアップローラーが用紙を取り出します。次に、取り出した用紙を給紙ローラーと分離ローラーで1枚ずつに分け、レジスト部まで送ります。分離絵ローラーは、トルクリミッターと呼ばれる機械装置や作業を過負荷や損傷から保護する装置と繋がっており、取り出された用紙が1枚であると給紙ローラーに送り、2枚以上の場合は重ね送りを防ぐために回転を停止させます。
この様に給紙部分のローラーは欠かせない役割を担っており、日々紙を送るために働き続けてくれています。

◆紙詰まりの原因ってなんだ？

ずばりローラーの摩耗やヨゴレの原因がほとんどです。

複合機の給紙ローラーは大部分がゴム素材でできており消耗品です。大体の複合機のローラーは何年も使用できますが、利用者様の使用方法によってローラーの寿命が短くなっていく場合があります。複合機の紙詰まりの原因は、紙の状態によるものがほとんどです。しかし、紙を通常通りに戻しても紙詰まりが続いてしまうとなると、原因はローラーにあります。ローラーが原因となる紙詰まりは、重送や給紙不良というものです。

重送は分離ローラーの劣化によって起こる場合もあります。給紙不良はコピー用紙に付着している紙粉によってピックアップローラーが汚れ、ローラー部分が摩耗し、摩擦力が落ちてしまうことにより、滑りやすくなってしまい起こります。汚れがひどい場合ですと、ピックアップローラーが空回りしてしまい給紙が全くできない状態になってしまいます。紙詰まりが起きた際によく見かける、紙を無理矢理引っ張り取り出す方法は絶対やめましょう。ローラーや他の部分の故障に繋がる可能性が高くなります。また、紙粉だけでなく、ピックアップローラーにはインクや紙の繊維などの汚れも付着しやすく、汚れや摩耗に繋がり、紙詰まりの原因になります。

◆解決にはローラーのクリーニング！

毎日のプリントで沢山動くローラーを、お手入れもせずに利用していると寿命が早くなります。そのため、給紙ローラーには定期的なメンテナンスやクリーニングが必要です。

ここからは私共のメンテナンス部隊が行いますが、少しでも早い手元での取り急ぎの応急処置として清掃方法を紹介します。

◆ローラー清掃は慎重かつ丁寧に

＜原稿送り装置ローラーの掃除方法＞

原稿送り装置のカバーを開きます。水で濡らした柔らかい布を硬く絞り、水気を無くした布を用意します。その布を使い、ローラーを回しながら掃除します。

＜給紙ローラーの掃除方法＞

まず電源を切ります。コンセントを抜き、主電源を切ります。そして電源ケーブルやプラグを全て本体から引き抜きます。手差しトレイを開く、または手差しトレイにある用紙を取り除きます。給紙ローラーも原稿送り装置ローラーと同じく、水気を無くした柔らかい布でローラーを回転させながら、拭き取ります。弊社で利用している複合機は、手差しトレイから剥き出しになっているローラーなため、簡単に掃除ができました。しかし、手差しトレイを引き抜くタイプのものや手差しトレイを引き抜けず、カバーがされているタイプの複合機もあるため、無理矢理手差しトレイを外さないようにしましょう。

＜注意点！！＞

・濡らしたタオルを使うときはかならず固く絞ること。

※漏れた水が機械の内部へ入り故障の原因になります

・ベンジンやシンナーなどの薬品は絶対に使用しないこと。

※プラスチック製品の塗装や複合機本体のコーティングなどを傷めることがあります。

まるプリではメンテナンス時になるべく気にかけて清掃を行いますが、万が一の時は複合機だけでなくインクジェットのプリンターなども同様のことで解決することもあります。是非お試しください。

余談ですが。。。

お餅のカタチは、東日本と西日本などの地域によって違うそうです。私はつい最近までしりませんでした！ 何を隠そう、私は四角のお餅派です。餅はやっぱり四角が大好物なのです（興奮気味にすみません）。四角お餅の美味しい食べ方を「知っているよ」という方からの貴重なお知らせをいただきたい所存です。よろしければぜひまるプリ編集部へご紹介ください！おもちしております（三角や丸型のお餅も大歓迎です）。